SUPPORT.md

Rama master · réplica de lectura del repositorio original.

# 支持 / Support

TRUTHWARD Community 当前提供社区协作式、尽力而为的支持，不承诺响应时间或
问题解决时限。提交前请先搜索已有讨论和问题，避免重复。

| 类型 | 渠道 |
| --- | --- |
| 使用、安装和配置问题 | [GitHub Discussions](https://github.com/TRUTHWARD/TRUTHWARD/discussions) |
| 功能建议和方案讨论 | [GitHub Discussions](https://github.com/TRUTHWARD/TRUTHWARD/discussions) |
| 可复现的软件缺陷 | [GitHub Issues](https://github.com/TRUTHWARD/TRUTHWARD/issues/new) |
| 安全漏洞 | 按照 [安全策略](SECURITY.md) 使用[私密漏洞报告](https://github.com/TRUTHWARD/TRUTHWARD/security/advisories/new) |

Bug 报告请提供版本或 commit、运行环境、最小复现步骤、期望与实际结果，以及
不包含密钥、个人信息或客户数据的日志。不要在 Issue 或 Discussion 中披露漏洞
利用细节、Token、凭据或其他敏感数据。

商业部署和付费技术支持尚未正式提供，相关服务仍在评估。正式服务范围与联系
方式公布前，请不要通过公开 Issue 或 Discussion 提交企业内部信息、客户数据或
采购资料。

For usage and configuration questions, use
[GitHub Discussions](https://github.com/TRUTHWARD/TRUTHWARD/discussions). Report
reproducible bugs through [GitHub Issues](https://github.com/TRUTHWARD/TRUTHWARD/issues/new),
and report vulnerabilities only through the private process in [SECURITY.md](SECURITY.md).
Commercial deployment and paid support are not formally available and remain under evaluation.