reloop
Reloop CRM es una herramienta open source de CRM que lee el historial de correos electrónicos y te indica a qué clientes anteriores vale la pena recuperarlos.
Ficha actualizada 22 sept 2026, 18:42 · upstream 22 sept 2026, 18:22 · release v0.18.1
Qué es reloop
Descripción editorial construida a partir del repositorio, su documentación y sus señales de mantenimiento.
Reloop CRM conecta con tu buzón de correo, lee cada conversación y recuerda lo que se trataba: acuerdos cerrados, consultas abiertas, cantidades, productos. Construye una lista de personas que merecen otra oportunidad, ordenada por hechos en lugar de intuición. Funciona sobre cualquier buzón (IMAP, Google Workspace o Microsoft 365), con un historial completo y sincronizado. Cada conversación recibe un resumen breve y cada mensaje una línea, permitiendo leer todo el hilo sin abrir ningún correo. Los puntos se puntuan con datos reales del negocio y los criterios de decisión se refuerzan con las propias decisiones del agente. El sistema aprende sobre tu negocio: al iniciar pide qué vendes y la IA rellena lo restante desde tu sitio web y tus correos. Solo incluye contactos relevantes: respuestas fuera de horario, destinatarios de newsletters que nunca respondieron y tu propia dirección de correo. Puedes integrar una API externa (OpenRouter, OpenAI o Anthropic) para personalizar el comportamiento del agente; sin ella funciona sin inteligencia artificial.
- Reactivar clientes antiguos que no han respondido a campañas anteriores
- Identificar oportunidades de venta basadas en conversaciones pasadas
- Automatizar respuestas a correos con base en el historial del cliente
- Generar informes de retención y valoración de contactos
- Personalizar mensajes de seguimiento según el comportamiento previo del cliente
- Soporta cualquier buzón de correo (IMAP, Google Workspace o Microsoft 365) con historial completo sincronizado
- Cada conversación recibe un resumen y cada mensaje una línea para lectura rápida sin abrir el correo
- Puntuación basada en hechos reales del negocio, no en intuición subjetiva
- Aprendizaje continuo: el agente se adapta a tu negocio basándose en tus respuestas y decisiones
- Solo incluye contactos relevantes (respuestas fuera de horario, newsletters sin respuesta, etc.)
- Requiere una API externa (OpenRouter, OpenAI o Anthropic) para activar la inteligencia artificial; funciona sin ella pero con capacidades reducidas
- Funciona solo en entornos Linux con Docker; no soporta Windows ni macOS nativamente
- La sincronización de correo depende del proveedor utilizado (IMAP, Google Workspace o Microsoft 365)
- El historial se limita a la configuración que el usuario elija al conectar el buzón
Perfil de infraestructura
Estimación inicial derivada del repositorio y de los servicios detectados.
Despliegue detectado
Qué señales reales de instalación hemos encontrado.
Requiere un servidor Linux con Docker instalado. Ejecuta `curl -fsSL https://reloopcrm.com/install.sh | sh` para instalar, proporcionando tu dominio, correo y contraseña. El script inicia todo automáticamente. Para desarrolladores: copia `.env.example`, instala dependencias con `bun install`, ejecuta `docker compose up -d` para iniciar el contenedor principal, `bun run db:deploy` para preparar la base de datos y `bun run dev` para ejecutar la aplicación en modo desarrollo (API en :3001, agente en :2000). La app web se ejecuta en :3000. Para producción, despliega el contenedor Docker con configuración personalizada del entorno.
Stack y dependencias
Componentes inferidos a partir de manifests, configuración y documentación.
Puede sustituir a
Relaciones detectadas por el análisis del repositorio y su categoría.
Experiencia real de la comunidad
Ayuda a contrastar la estimación automática con instalaciones reales.
Todavía no hay datos comunitarios para este proyecto.