janua

Janua es una solución auto-alojada diseñada para convertir visitantes web en leads cualificados mediante un asistente de chat integrado. A diferencia de herramientas de soporte general, se centra específicamente en el flujo de captura de leads: responde dudas frecuentes con conocimiento empresarial aprobado y solicita información de contacto cuando detecta intención de compra, como presupuestos o citas. La arquitectura utiliza una base de datos SQLite local para almacenar conversaciones y datos de clientes bajo tu control, priorizando la privacidad sobre el envío de datos a terceros.

El sistema se compone de un widget ligero embebible en cualquier sitio web, una API robusta construida con Hono y Node.js, y una interfaz de administración desarrollada con React, Vite y MUI para revisar leads y transcripciones completas. Funciona nativamente con modelos locales vía Ollama o puede conectarse a proveedores externos como OpenAI mediante variables de entorno, permitiendo flexibilidad en el modelo de lenguaje sin comprometer la seguridad de las claves API si se configuran correctamente.

La instalación es sencilla mediante scripts de inicio rápido que gestionan dependencias y configuración inicial, incluyendo la creación de una cuenta de administrador segura. La plataforma está diseñada para ser ligera, con requisitos modestos de recursos (4 núcleos CPU, 8 GB RAM) y permite un despliegue en contenedores Docker o directamente en el sistema operativo. Es ideal para negocios que buscan mantener la propiedad de sus datos de clientes mientras automatizan la respuesta inicial sin incurrir en costes de licencias mensuales elevados por chatbots empresariales.